سياسة الاستبدال والاسترجاع :
- يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب ، ولا يحق له ذلك بعد مرور السبعة أيام.
- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحاله سليمة وألا يكون قد استخدم المنتج الا للتجربة وان يكون بحالته غير مستخدم، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
رسوم الإستبدال والإسترجاع:
الرسوم غير ثابتة وتحدد عن طريق خدمة العملاء على الواتس اب.
المنتجات المستثناه من الاستبدال والاسترجاع:
منتج طباعة الإسم والرقم على التيشيرت
خطوات الاستبدال والاسترجاع
- صورة المنتج من الامام.
- صورة المنتج من الخلف.
- صورة المنتج بعد تغليفه.
- عدد المنتجات المستبدلة.
- اسمك الكريم.
- رقم الطلب.
